AGB

Letzte Aktualisierung: 25.06.2023
 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DESEA als Verkäufer und Ihnen als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im DESEA Onlineshop (www.desea-oil.com) sowie für diejenigen Käufe, bei denen DESEA diese AGB als anwendbar erklärt.

Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von DESEA im Onlineshop (www.desea-oil.com) und im Zulassungsvertrag erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von DESEA erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an DESEA bestätigst Du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst Dich ausdrücklich mit diesen einverstanden.

Zustandekommen eines Vertrages
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Kundinnen und Kunden verbindlich. Demnach können Bestellungen weder abgeändert noch storniert werden. Für Bestellungen erhalten Kundinnen und Kunden eine nicht verbindliche Bestätigung der Verkäuferin. Vor der Mitteilung über den Versand, durch die der Vertrag mit der Verkäuferin zu Stande kommt, kann DESEA ihre Offerte ohne Weiteres widerrufen. Du bestätigst mit Deiner Bestellung, dass Du Dich über den Umfang und den Inhalt Deiner Bestellung im Klaren bist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.

Lieferung
Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich über Post oder Kurier getätigt. Die Lieferfrist beträgt in der Schweiz in der Regel 1 bis 5 Arbeitstage, wenn beim jeweiligen Produkt nicht anders geschrieben. Diese Angaben sind ohne Gewähr. 
Falls der Sender die Adresse nicht korrekt angibt oder eine Adresse, bei der die Post die Person nicht auffinden kann, dann müssen die von der Post in Rechnung gestellten Rücksendekosten vom Besteller getragen werden. Nach Übergabe der Ware an die Post entfällt jegliche Haftung der DESEA. Somit trägt DESEA nicht das Transportrisiko.

Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, teilen wir Dir dies schnellstmöglich via E-Mail mit. Grundsätzlich behält sich DESEA vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen bei der Nachlieferung keine weiteren Versandkosten verrechnet. Zudem behält sich DESEA das Recht vor, bei Auslandslieferungen eine Vorauszahlung von 100% zu verlangen.

Preise
Alle Preise auf www.desea-oil.com verstehen sich inklusive der in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (zurzeit 7.7%) und inklusive Versandkosten. Die effektiven Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. DESEA hat ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website.

Zahlungsbedingungen
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kauf auf Rechnung (POWERPAY)*, Paypal, Kreditkarte (via SIX). Wir behalten uns auch vor, Vorauszahlung per Banküberweisung anzubieten.
Bei Vorauszahlung per Banküberweisung beträgt die Zahlungsfrist in der Regel 7 Tage. Bei Nichterhalt der Zahlung innerhalb dieser Frist behält sich DESEA das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Waren wieder zum Verkauf freizugeben. Allfällige Überweisungsgebühren sind von Dir zu tragen.

*Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung kannst Du Deinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. 

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptierst Du zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY.

Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hast Du ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.

Garantie- und Gewährleistung
Die Garantie für Waren entspricht allgemein üblichen Standards und beträgt 24 Monate, falls ein längerer oder kürzerer Garantiezeitraum nicht ausdrücklich auf der gelieferten Ware angegeben ist. Schadhafte Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung oder nach Eintritt des Schadens unter der Firmenadresse schriftlich zu rügen, andernfalls fällt der Garantieanspruch gänzlich dahin. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum. Er erlischt bei unsachgemässem Gebrauch oder natürlichem Verschleiss. DESEA behält sich das Recht vor, im Falle einer Gewährleistung individuell zu entscheiden. 

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Rückgabegarantie
Jeder Käufer hat ein Anrecht darauf, seine erhaltene Ware innerhalb von 20 Tagen an DESEA zu retournieren. Für Retouren müssen die Artikel in hygienisch einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf Rückgabe. Bei Retouren werden dem Käufer die von DESEA angefallenen Versandkosten in Rechnung gestellt oder vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Die Rücksendekosten müssen von Käufer selber getragen werden. Mit dem Akzeptieren der AGBs akzeptierst du auch automatisch unsere Rückgabebestimmungen.

Handhabung
DESEA übernimmt keinerlei Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Handhabung der gelieferten Artikel.

Datenschutz
DESEA verpflichtet sich, Deine Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetzgebungen zu beachten. Es werden insbesondere keine Daten an Dritte weitergegeben. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

Marketing
DESEA behält sich das Recht vor, die bei Bestellung angegebene E-Mail Adresse und Telefonnummer für eigene Marketing Zwecke wieder zu verwenden (Newsletter & Weiteres). Durch eine persönliche E-Mail an contact(at)deseaoil.com kann man sich hiervon ausschliessen lassen.

Bewertungen von Produkten
DESEA kannt nach dem Kauf automatisierte E-Mails verschicken, welche Kunden zur Bewertung der gekauften Produkte auffordert. DESEA behält sich das Recht vor, diese sowie auch alle anderen Bewertungen (ohne E-Mail Aufforderung) zu Marketingzwecken weiterzuwenden.

Gutscheine
Persönliche Gutscheine, die nur für eine spezifische Person oder für eine spezifische Gruppe erstellt worden sind, dürfen nicht weitergegeben werden und nur von DESEA berechtigten Personen eingelöst werden. DESEA behält sich das Recht vor, alle unautorisierten Bestellungen ohne Kommentar zu stornieren. Es darf nur ein Rabattcode pro Bestellung benutzt werden.

Haftung allgemein
Es wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber DESEA keinerlei Haftungsansprüche für direkten und indirekten sowie unmittelbaren und mittelbaren Schaden, einschliesslich Folgeschaden, vom Kunden geltend gemacht werden können, soweit keine Absicht oder Grobfahrlässig seitens DESEA für die entstandenen Schäden vorliegen. 

Änderung AGB
DESEA behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.

Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen Dir und DESEA dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Der Gerichtsstand ist Schweiz. Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

 

Salvatorische Klausel 
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrags als ungültig erweisen, werden dadurch die übrigen Regelungen dieser Vereinbarung nicht berührt. In diesem Fall ist die unwirksame Bestimmung durch eine Neuregelung zu ersetzen, die dem gewollten Zweck entspricht oder, sofern dies nicht möglich ist, diesem möglichst nahe kommt.